Tanto la gestión como los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. Una vez nos hayas comunicado que deseas devolver el pedido y haber recibido un email de conformidad, deberás enviar los productos bien embalados y protegidos. KA International no se hace responsable de los posibles daños ocasionados por el transporte siendo responsabilidad del cliente, por lo que aconsejamos que para productos frágiles (espejos, jarrones, etc.) embalar bien el producto y contratar un seguro de responsabilidad.